Jessica Boßlet - Leitung Welke Akademie

Jessica Boßlet

Leitung Welke Akademie

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Kornelia Thiemann

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Welke Akademie – Zielführend.

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Haben Sie Ihre Customer Touchpoints im Griff?

Customer Touchpoints

Stellen Sie sich vor, Sie möchten mit Ihrer Familie einen schönen entspannten Urlaub am Meer verbringen. Nach einer Recherche im Internet entscheiden Sie sich für ein „Familienhotel“, das Ihnen und Ihrem Partner eine entspannte Zeit auch mit kleinen Kindern verspricht. Doch schon am Empfang geht der Ärger los. Während Sie versuchen, die Familie einzuchecken, ist Ihr Partner bemüht, Ihre 3-jährige Tochter davon abzuhalten, an einem offen gestalteten Geländer herumzuturnen, bei dem sie 3 Meter in die Tiefe stürzen kann.

Reines Gewissen vs. Profit - Muss man sich wirklich entscheiden?

moralische Werte im Unternehmen

Die Bedeutung von Ethik und moralischem Handeln nimmt in vielen Unternehmen zu. Vermehrt werden Codes zu Verhalten und Moral aufgestellt und Mitarbeiter in E-Mails zu mehr Ethik beim Arbeiten aufgefordert. Doch wie sieht es mit der Umsetzung aus? Schaffen es wirklich alle Unternehmen Ziele wie Profit und Kostensenkung dem moralischen Handeln unterzuordnen? Bernhard Bachmann, zertifizierter Unternehmensberater, erklärt im Interview, wie ethisch die Unternehmen wirklich handeln und woran das Umsetzen der ethischen Codes meistens scheitert.

DAX- oder Familienunternehmen? - Warum Manager ihrer Unternehmensform treu bleiben

Entweder, oder?

Die Karrieren der Vorstandsvorsitzenden deutscher DAX-Konzerne und der Vorsitzenden der Geschäftsführung von Familienunternehmen verlaufen jeweils in ihren eigenen Bahnen. Nur fünf DAX-Chefs haben zuvor schon einmal bei einem privaten, nicht notierten Unternehmen gearbeitet. Umgekehrt verhält es sich ähnlich: Von den 30 größten nicht an der Börse gelisteten Unternehmen in Familienhand waren nur sieben Geschäftsführer früher für einen Konzern tätig. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung der Executive-Search- und Talent-Management-Beratung Korn Ferry, die die Karrierewege der 31 (Co)-Vorstandsvorsitzenden der deutschen DAX-Konzerne sowie der 33 (Co)-Vorsitzenden der Geschäftsführung der 30 größten deutschen Konzerne in Familienbesitz auf Basis öffentlich zugänglicher Quellen auswertete.

7 schmutzige Verhandlungstaktiken und deren Abwehr

Verhandlungsführung

Bei geschäftlichen Verhandlungen werden oftmals unlautere Taktiken angewandt, um sich Vorteile zu verschaffen – ohne Rücksicht auf Verluste. Wir haben für Führungskräfte, Unternehmer und Manager die nachfolgende Infografik erstellt und darin visuell zusammengefasst, wie solche Taktiken beispielhaft aussehen und vor allem mit welchen Abwehrmaßnahmen man ihnen entgegentreten kann.

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